Preguntas frecuentes

¿Que calidad tienen los print?

Los print están impresos en papel FINE ART DE 240 GR. que garantizan la mejor calidad y durabilidad.

¿Quien los produce y vende?

Estos collages son obra de Adriana Bermúdez, artista visual responsable de la impresión y del envío.

¿Cuanto tiempo se demora el envío?

Debes tener en cuenta que la producción se hace sobre pedido que son unos 2 y 3 días, más lo que tarda correos en entregar el paquete.

Por motivos Covid-19 los envíos pueden tardar un poco más de lo normal y se realiza a través de correos España con código de seguimiento, que se puede consultar para verificar el estado.

¿Tiene algún coste el envío?

Si, el envío se cobra por separado porque depende de la zona geográfica, además lo envío certificado para poder hacer seguimiento.

¿Puedo solicitar otro tamaño o quizás otro collage?

Si quieres otra medida para tu impreso o te gusta otro collage pero no lo ves aquí expuesto, puedes enviarme un email a hola@adrianabermudez.com y te enviare un presupuesto dependiendo del tamaño.

¿A que países envías?

Por motivos de la COVID-19 estoy realizando envíos a Europa, más adelante dependiendo de la apertura de vuelos y fronteras ampliare la zona de envíos.

¿Puedo cancelar un envío?

Si has realizado el pedido y aún no has recibido el email de confirmación del envío puedes solicitar la anulación de la compra y recibirás el reembolso de tu dinero, para ello solicita a hola@adrianabermudez.com

¿Puedo solicitar un reembolso?

Si el paquete nunca llego a su destino o si lo has recibido en malas condiciones puedes solicitar un reembolso enviando un email a hola@adrianabermudez.com

¿Como se realiza el pago?

El pago se realiza a través de paypal lo que te garantiza seguridad a todo momento, no hay necesidad de tener una cuenta en paypal, solamente añade los datos de tu tarjeta.

¡Gracias por apoyar mi trabajo!

Adricollage
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