Preguntas frecuentes

¿Que calidad tienen los print?

Los print tienen alta calidad y están impresos en papel FINE ART DE 240 GR. que garantizan la mejor calidad y durabilidad.

¿Quien los produce y vende?

Estos collages son obra de Adriana Bermúdez, artista visual colombiana responsable de la impresión y del envío.

¿Cuanto tiempo se demora el envío?

Debes tener en cuenta que la producción se hace sobre pedido que son unos 2 y 3 días, más lo que tarda correos en entregar el paquete.

Por motivos Covid-19 los envíos pueden tardar un poco más de lo normal y se realiza a través de correos España con código de seguimiento, que se puede consultar para verificar el estado.

¿Puedo cancelar un envío?

Si has realizado el pedido y aún no has recibido el email de confirmación del envío puedes solicitar la anulación de la compra y recibirás el reembolso de tu dinero, para ello solicita a hola@adrianabermudez.com

¿Puedo solicitar un reembolso?

Si el paquete nunca llego a su destino o si lo has recibido en malas condiciones puedes solicitar un reembolso enviando un email a hola@adrianabermudez.com

¿Como se realiza el pago?

El pago se realiza a través de paypal lo que te garantiza seguridad a todo momento, no hay necesidad de tener una cuenta en paypal, solamente añade los datos de tu tarjeta y ya esta 🙂

¡Gracias por apoyar mi trabajo!

Adricollage