Preguntas Frecuentes

¿Cómo se realiza el pago?

Tienes tres opciones: PAYPAL, TRANSFERENCIA BANCARIA, PAGO CON TARJETA.

Paga con paypal sin tener cuenta: El pago a través de paypal te garantiza seguridad en todo momento, no hay necesidad de tener una cuenta en paypal, solamente añade los datos de tu tarjeta. Te recomiendo usar la versión de ordenador para la compra. En el móvil paypal te exige crear una cuenta.

También puedes pagar mediante transferencia bancaria, pero el pedido solo se enviará hasta confirmar la transferencia. Si quieres agilizar el proceso puedes enviar el comprobante a hola@adrianabermudez.com

¿A qué países envías?

Por el momento solo realizo envíos a España.

 

¿Cuánto tiempo se demora el envío?

Los envíos se realizan de lunes a viernes y el tiempo de entrega en España es de 3 a 7 días hábiles.

 

¿Tiene algún coste el envío?

Si, el envio se cobra por separado, se envía certificado para evitar contratiempos y asegurar la entrega de la obra. 

¿Existe un pedido mínimo?

Sí, el pedido mínimo es de 7€.

 

¿Qué calidad tienen los print?

Los print están impresos en papel estucado de 300 GR. que garantizan la mejor calidad y durabilidad.

 

¿Quién los produce y vende?

Estos collages son obra de Adriana Bermúdez, artista visual responsable de la impresión y del envío. Cada reproducción se entrega firmada y seriada.

 

¿Puedo cancelar un envío?

Si has realizado el pedido y aún no has recibido el email de confirmación del envío puedes solicitar la anulación de la compra y recibirás el reembolso de tu dinero, para ello solicita a hola@adrianabermudez.com

 

¿Puedo solicitar un reembolso?

Sí: el envío se realiza certificado pero cuándo por causas ajenas el paquete nunca llega a su destino puedes solicitar un reembolso enviando un email a hola@adrianabermudez.com

¡Gracias por